En Rhizophora Manglar confeccionamos cada prenda bajo pedido, esto para garantizar la calidad de cada una de ellas y reducir los residuos. Tu pedido se entregará de 5 a 10 días hábiles. Cada producto cuenta con sus especificaciones de medida, y deben ser revisados cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que, NO se realizaran reembolsos.
En caso de producto(s) con defecto de fábrica o no óptimas condiciones, debe notificar al correo [email protected], en donde debes informar tú número de pedido, nombre, prenda que quieres cambiar y por qué. Te enviaremos la información de envío y modificaremos tu pedido, apenas recibamos la prenda que quieres cambiar, realizaremos el nuevo envío.
Solo se relizarán cambios cuando:
- El artículo presenta defectos de fabricación.
Los requisitos que debes cumplir para hacer el cambio son:
- No deben haberse usado, lavado o dañado.
- Deben conservar la etiqueta original.
- De ser posible devolverse en el empaque original.
- Las prendas en promoción o compradas en la sección “Descuentos”, no tienen cambio.
Cualquier reclamo relacionado con la entrega de Producto(s) debe presentarse dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción del Producto(s). Deben enviarse en su estado original (embalaje, accesorios, etiqueta, etc.), sin estrenar y en perfecto estado.
